Termos de uso

Nós, da MARTELLO, temos como missão conscientizar e ensinar as pessoas a lidarem com o dinheiro, objetivando bem estar e saúde financeira. Para tanto, disponibilizamos este site para que você conheça mais sobre o nosso trabalho e possa entrar em contato conosco, seja para contratar os produtos e/ou serviços ou para sanar suas dúvidas.

Assim, os presentes Termos de Uso, em conjunto com a nossa Política de Privacidade, conduzem o website da MARTELLO e a relação dos seus usuários conosco.

Se, após ler estes Termos de Uso, você discordar de algum ponto ou ficar com dúvidas, pedimos que entre em contato através do e-mail juridico@martelloef.com.br, ou através do nosso Whatsapp, antes de continuar a navegação ou contratação.

1. SOBRE O SITE

O site é uma plataforma informativa de divulgação dos nossos produtos, serviços e treinamentos, além do compartilhamento de conteúdos de qualidade relacionados à área de finanças.

Na página inicial, você também poderá encontrar um pouco sobre a história da MARTELLO, quem são seus sócios e a missão da empresa, que é apresentar um novo estilo de vida, baseado na saúde financeira dos usuários.

O acesso e uso do site independe da realização de cadastro por você, salvo quando quiser entrar em contato ou adquirir os produtos e serviços disponíveis na plataforma, oportunidade nas quais pode ser necessário compartilhar determinados dados pessoais.

Por fim, informamos que o site não possui e não veicula informações direcionadas a menores de idade ou, por outro lado, impróprias para essas idades, por isso, ele está dispensado da classificação das informações por faixa etárias.

2. APLICABILIDADE DOS TERMOS DE USO

Estes “Termos de Uso” se referem exclusivamente ao site. Por sua vez, cada um dos produtos, serviços ou treinamentos divulgados em nosso site são regidos por seus próprios termos e condições, os quais deverão ser analisados em contratos e documentos específicos quando da contratação.

3. CONTATO

A MARTELLO disponibiliza o atendimento via Whatsapp, através do ícone em nosso site, para que os usuários e clientes façam contato ou queiram ter mais informações sobre nossos produtos.

Ao entrar em contato por qualquer meio disponibilziado, pode ser necessário informar ou confirmar alguns dados como nome, e-mail, além do assunto da solicitação.

As informações de contato e dados fornecidos por você serão utilizadas para atender a sua solicitação e, se necessário para tal, também poderão ser compartilhadas com terceiros, nos termos da nossa Política de Privacidade.

4. REDES SOCIAIS

A MARTELLO está nas redes sociais e, para nos conhecer melhor, bem como para interagir conosco, basta acessar os links abaixo:

● Youtube;
● Facebook;
● Instagram;
● Linkedin.

5. BLOG DA MARTELLO

Blog é uma página da MARTELLO onde compartilhamos conteúdo de qualidade e gratuito sobre educação financeira, que está à disposição de todos os usuários que nos visitam.

Por meio do portal, disponibilizamos conteúdos direcionados a todos aqueles que procuram adquirir conhecimento em áreas diversas, seja relacionados ao consumo consciente, economia, investimentos, planejamento financeiro, entre outros assuntos relacionados à vida financeira.

Você ainda pode comentar a partir dos conteúdos que compartilhamos, seja para avaliar o conteúdo ou compartilhar conosco a sua experiência. Ressaltamos que para expor seus comentários será necessário se cadastrar em outro website, conforme dispõe a ferramenta. Portanto, você deve compreender que estes Termos de Uso não são aplicáveis a terceiros, ainda que você utilize tais mídias para se conectar ao site, sendo da sua inteira responsabilidade se atentar aos termos e políticas aplicáveis aos sites de terceiros que visitar.

6. VENDA DE PRODUTOS E SERVIÇOS

A MARTELLO, pensando em expandir a educação financeira para seus usuários e ensiná-los a organizar seus gastos, apresenta diversos produtos e serviços personalizados de aprendizado, que podem ser adquiridos de forma simples e ágil através de uma plataforma específica.

Ao acessar a página de produtos e serviços você poderá conhecer melhor cada um clicando em “Saiba Mais”. A partir deste link, você será direcionado a uma nova página que conterá explicações referentes ao produto escolhido, tais como, valores, carga horária, quantidade de aulas e público alvo.

Caso você se interesse por um de nossos produtos ou serviços, saiba que poderá adquiri-los diretamente pela página do produto na plataforma, com direcionamento posterior para a página de pagamentos, onde será necessário informar ou confirmar dados pessoais para finalizar a compra, os quais sejam: nome completo, e-mail, CPF ou endereço, número de celular e dados bancários, dentre outros necessários para este fim, conforme consta em nossa Política de Privacidade.

7. FORMAS DE PAGAMENTO

O pagamento das compras efetuadas em nossa plataforma ou através de nossos canais de atendimento pode ser feito de diferentes formas, de acordo com a preferência do cliente, conforme política vigente no momento, sendo algumas delas: 

A) Pagamento à vista:
● Boleto bancário;
● Cartão de crédito;
● Transação bancária (DOC, TED, TEF, PIX).

B) Pagamento parcelado:
● Cartão de crédito;
● Cobrança recorrente.

Importante esclarecer que, para pagamentos com cartão de crédito, o pedido estará sujeito à aprovação da administradora do cartão. Em todos os casos o(s) produto(s) e/ou serviço(s) só será(ão) disponibilizado(s) após a confirmação do pagamento.

Por fim, também destacamos que o acesso ao produto adquirido ficará disponível, de acordo com os seguintes parâmetros: 

a) em até 72 horas, para os casos de pagamento via boleto bancário;

b) em até 24 horas para compras feitas através de transações bancárias (DOC ou TED),  ou cartão seja débito ou crédito, e;

c) em até 8 horas, para os casos de pagamento através de transferência online (TEF ou PIX).

8. CANCELAMENTO DAS COMPRAS

É possível solicitar o cancelamento das compras efetuadas através da própria plataforma ou através de nossos canais de atendimento, que poderão ser feitas em até 7 (sete) dias corridos, sendo esse o período de garantia fornecido pela MARTELLO, desde que apresentem algum defeito/inconsistência do produto.

9. COOKIES

O nosso site utiliza cookies e outras tecnologias semelhantes para armazenar e gerenciar as suas preferências de navegação, habilitar conteúdos e coletar dados de análise e utilização do site. O uso dessas tecnologias é comum em sites e plataformas em geral, consistindo em um pequeno arquivo de texto, colocado no seu dispositivo ou navegador, que permite a sua identificação enquanto usuário e o dispositivo utilizado.

9.1. CATEGORIAS DE COOKIES

Os cookies são divididos em várias categorias, podendo ser enquadrados como necessários e essenciais para a navegação e utilização dos recursos da nossa plataforma ou, ainda, utilizados para coletar informações sobre como você utiliza o site para que possamos melhorar o desempenho e a sua experiência de navegação.

Em nosso site, são utilizados os seguintes tipos de cookies:

I. COOKIES NECESSÁRIOS

Esses cookies são aqueles que te permitem navegar pelo nosso site e utilizar os recursos essenciais, como áreas seguras. Não possuem o objetivo de armazenar quaisquer informações sobre você que possam ser usadas em ações de comunicação dos nossos serviços ou produtos, tampouco para lembrar as páginas navegadas pelo site.

II. COOKIES FUNCIONAIS

Esses cookies são usados para fornecer serviços ou para armazenar e lembrar as definições de navegação de forma a melhorar a sua visita ao nosso site. Possuem o objetivo de memorizar as suas preferências, escolhas e informações para que não seja necessário que você nos informe novamente. Exemplos: idioma, localização, mobile, histórico da página, entre outros.

III. COOKIES DE MARKETING/PUBLICIDADE

Esses cookies são responsáveis por coletar informações sobre você para que possamos encaminhar os anúncios e propagandas mais compatíveis com o seu interesse e comportamento, buscando oferecer a você exatamente o que está procurando de forma não abusiva.

9.2. GERENCIAMENTO E EXCLUSÃO DE COOKIES

Você pode visitar nosso site livremente sem ativar o uso de cookies, porém, apenas esclarecemos que, nesse caso, pode ser que você não consiga fazer uso completo de todos os recursos da nossa plataforma.

Caso queira desabilitar os cookies, poderá fazê-los através das configurações de seu navegador, instalando plug-ins disponíveis no mercado ou, ainda, fazendo uso de outras tecnologias que entenda serem necessárias.

Por outro lado, se os cookies foram instalados quando você entrou em nosso site e, posteriormente, você decidiu desativá-los, você também tem a faculdade de apagar os cookies já instalados por meio das configurações do seu navegador.

10. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

É importante que você entenda que, ao disponibilizar o site, a MARTELLO possui o compromisso de utilizar ferramentas compatíveis com os padrões elevados e atuais de garantia de segurança, com o intuito de evitar a transmissão de códigos maliciosos e/ou arquivos corrompidos.

Ocorre que, nós não possuímos controle sobre websites e conteúdos de terceiros que podem vir a ser compartilhados no nosso website, portanto, você deve compreender que estes Termos de Uso não são aplicáveis a terceiros, inclusive mídias sociais, ainda que você utilize tais mídias para se conectar ao site, sendo da sua inteira responsabilidade se atentar aos termos e políticas aplicáveis aos sites de terceiros que visitar.

Por fim, destacamos que a MARTELLO não pode ser responsabilizada, nos limites da legislação aplicável, por quaisquer danos resultantes do uso do site, falha de equipamento, conexão, transmissão de dados, erros, interrupções, demora em sua operação, vírus de computadores, falhas no sistema de telecomunicações ou no provedor de conexão, bem como eventual incompatibilidade entre o site e os navegadores de internet utilizados por você.

11. PROPRIEDADE INTELECTUAL

As informações e textos disponibilizados no site são de autoria da MARTELLO ou obtidos de fontes públicas consideradas confiáveis. Periodicamente há o aperfeiçoamento, correção e atualização das informações publicadas no site, porém não há como garantir que os materiais sejam os mais atuais quando do seu acesso.

As informações e o conteúdo dos links externos eventualmente indicados no site possuem caráter informativo e não são de nossa responsabilidade e controle. Os tais links externos, quando o caso, são indicados para a sua conveniência, o que não implica que endossamos o conteúdo externo ou qualquer associação de seus operadores.

Todo o conteúdo disponibilizado no site é de titularidade única e exclusiva da MARTELLO ou passa pelo devido licenciamento ou cessão para a empresa. Por isso, não é concedida a você qualquer licença ou cessão de direitos de propriedade intelectual, sendo proibida a reprodução de qualquer parte do site ou de seu conteúdo, sob pena das sanções previstas na legislação aplicável.

O uso do nome Martello Educação Financeira, do domínio <https://lp.martelloef.com.br/martello/> (e ramificações), bem como os conteúdos das telas do site são propriedade da empresa e estão protegidos pelas leis e tratados internacionais de propriedade intelectual. É muito importante para nós que você não deverá usar indevidamente ou reproduzir, total ou parcialmente, tais conteúdos, salvo quando houver autorização expressa.

DISPOSIÇÕES GERAIS

O acesso e utilização do website é franqueado aos usuários e interessados nos serviços disponibilizados pela MARTELLO, sendo certo que é da sua integral responsabilidade, como usuário e/ou cliente, antes de se cadastrar ou se registrar em algum dos recursos disponíveis em nosso site, ler, compreender e aceitar o conteúdo deste documento.

No entanto, estes Termos têm natureza de contrato de adesão e podem ser alterados ou modificados a qualquer tempo, desde que haja necessidade de novas reestruturações, adaptando-se a novas técnicas e procedimentos, mantendo-se sempre o grau de confiabilidade e segurança.

Portanto, é importante que você consulte o documento regularmente para verificar se continua concordando com seus termos antes de seguir com a navegação, registro ou inscrição em algum recurso do nosso site.

Estes Termos estão em conformidade e deverão ser interpretados com base nas leis vigentes na República Federativa do Brasil. Para dirimir eventuais dúvidas ou questões relativas a ele, as partes elegem o Foro da Comarca de São Paulo/SP, com exclusão de qualquer outro.

Última atualização: 15 de Fevereiro de 2022.

Qualquer dúvida entre em contato com juridico@martelloef.com.br

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